„Bleiben Sie bei Ihren Kindern und lassen Sie die Einsatzkräfte ihre Arbeit machen.“
Die Schwere ihrer Worte verfolgte mich über den Parkplatz zurück.
Wenn ihre Familie früher angekommen wäre, wären sie möglicherweise auch im Inneren eingeschlossen gewesen.
Als ich zurückkam, unterhielt sich Caroline gerade mit dem Rettungskapitän.
Er wollte Informationen über die Versorgungsleitungen des Gebäudes und den Standort des externen Absperrventils.
Sie bestand darauf, dass der Auftragnehmer im Zuge der Sturmvorbereitungen provisorische Verteileranlagen installiert hatte.
„Wer hat diese Installation genehmigt?“, fragte er.
„Der Landkreis hat den Auftrag vergeben.“
„Wer hat die spätere Nutzung des Gebäudes genehmigt?“
Carolines Blick huschte zu mir.
“Das habe ich.”
Der Kapitän hielt inne.
„Dann brauche ich alles, was Sie über seinen Zustand wissen.“
Mason rief meinen Namen vom Telefon aus.
Ich trat näher heran.
“Oma, ich habe einen Zettel an einer der Abstellraumtüren gefunden.”
“Welches Papier?”
„Es handelt sich um eine Inventurliste.“
Carolines Kopf drehte sich abrupt um.
Mason, lass die Lagerräume in Ruhe.
Er ignorierte sie.
„Darin heißt es, diese Notfallvorräte hätten für die öffentliche Verteilung bereitstehen sollen.“
Ich sah zu, wie meine Tochter wie erstarrt war.
„Mach dir keine Sorgen um die Kisten“, sagte ich zu ihm.
„Da ist noch mehr.“
In der Leitung war ein gedämpftes Gespräch zu hören.
Mason sagte dann, dass mehrere Kartons unter den Aufklebern des Auftragnehmers Etiketten mit der Aufschrift „Notfallversorgung des Landkreises“ trugen.
Ich erinnere mich daran, dass Caroline erklärt hatte, der Auftragnehmer verwalte Lagerung, Transport und Verteilung gemäß den Zeitplänen des Landkreises.
Sie hatte gesagt, Freiwillige sollten sich nicht in diese Abläufe einmischen.
Diese Hilfsgüter befanden sich jedoch die ganze Zeit im Gemeindezentrum, während draußen Menschen um Decken und Wasser bettelten.
“Caroline”, sagte ich leise, “was geschieht hier eigentlich?”
“Nicht jetzt.”
“Wann dann?”
Sie blickte zu den Rettungskräften.
„Nachdem wir alle rausgeholt haben.“
Es war das erste Vernünftige, was sie den ganzen Morgen gesagt hatte, und ich wollte ihr unbedingt glauben.
Dann sprach Mason erneut.
“Der Wasserstand ist höher.”
Seine Atmung war unregelmäßig geworden.
Der Polizist forderte ihn auf, stehen zu bleiben und genau zu beschreiben, wo die Gruppe wartete.
Mason berichtete, dass die Mutter des kleinen Mädchens neben ihr kniete und versuchte, ihr Gesicht klar zu halten, während ein anderer Erwachsener die übrigen Kinder in Richtung des Auditoriumsgangs führte.
Ein Feuerwehrmann begann, die Route von einem Außeneingang aus zu überprüfen.
Der Kapitän warnte davor, dass niemand den unteren Flur betreten dürfe, bis die elektrische Gefahr beseitigt sei.
Plötzlich trat Caroline auf das Rettungsfahrzeug zu.
„Der Auftragnehmer hat möglicherweise temporäre Geräte an den Hauptverteiler angeschlossen.“
Der Kapitän drehte sich um.
“Hätte sein können?”
Sie wirkte erschüttert.
„Die ursprünglichen Generatoren wurden während der Arbeiten vom Netz getrennt.“
Hat jemand die Verkabelung als unsicher gemeldet?
Für einige Sekunden war das einzige Geräusch das Prasseln des Regens auf dem Dach des Dienstwagens.
Schließlich flüsterte Caroline, dass ein Wartungsarbeiter Bedenken geäußert habe.
Ich spürte, wie etwas in mir zusammenbrach.
„Was beunruhigt Sie?“, fragte der Kapitän.
Sie starrte auf die verriegelten Türen.
Dann kehrte der Disponent mit Informationen aus der Wartungsakte des Gebäudes zurück.
Drei Wochen zuvor war bereits eine schriftliche Warnung eingereicht worden, in der auf freiliegende provisorische Kabel, unzureichenden Schutz vor Hochwasser und das Risiko eines Stromausfalls bei Unwettern hingewiesen wurde.
Im Bericht wurde empfohlen, den betroffenen Servicebereich bis zum Abschluss der Reparaturen außer Betrieb zu nehmen.
Der Kapitän sah meine Tochter direkt an.
Wurde diese Warnung Ihrem Büro zugestellt?
Carolines Lippen öffneten sich.
Bevor sie antwortete, fügte der Disponent hinzu, dass der Bericht eine Empfangsbestätigung enthalte.
Die Empfangsbestätigung war von Caroline selbst unterzeichnet worden.
TEIL 3: Der Bericht, den sie mir niemals zeigen wollte
Ich starrte Caroline an und wartete darauf, dass sie die Unterschrift verneinte.
Das tat sie nicht.
Der Regen um uns herum wurde stärker, als der Rettungskapitän seine Frage wiederholte.
“Sie haben diese Warnung vor drei Wochen erhalten?”
“Ja.”
„Warum wurde die Gefahrenquelle dann nicht beseitigt?“
Caroline presste die Lippen zusammen.
„Der Auftragnehmer teilte mit, dass die endgültigen Reparaturen vor dem nächsten größeren Einsatz abgeschlossen sein würden.“
Ich musste fast lachen über die Grausamkeit dieser Erklärung.
Wir befanden uns mitten in diesem Einsatz.
„Haben Sie die Reparaturen überprüft?“, fragte ich.
Sie sah mich an.
“Mama, bitte.”
“Hast du?”
“NEIN.”
Das Wort entfuhr ihr nur mit Mühe.
Zum ersten Mal wirkte meine Tochter kleiner als die Autorität, die sie sich jahrelang um sich herum aufgebaut hatte.
Der Kapitän unterbrach.
„Wir brauchen die Wartungsinformationen, keine Streiterei.“
Er bat die Leitstelle, sich mit dem Energieversorgungsunternehmen in Verbindung zu setzen und alle verfügbaren Schaltpläne der beauftragten Firmen anzufordern, aus denen hervorgeht, wie die provisorischen Stromkreise angeschlossen wurden.
Ein weiterer Feuerwehrmann begann, einen Zugang durch den höher gelegenen Seiteneingang vorzubereiten.
Ich erklärte ihm den Grundriss aus dem Gedächtnis und wies dabei auf den Küchendurchgang und die alten Türen des Auditoriums.
Mein Mann hatte Jahre zuvor geholfen, die Scharniere an diesen Türen auszutauschen.
Ich erinnerte mich daran, wie widerspenstig sie bei Stürmen gewesen waren, weil sich das Gebäude leicht verschoben hatte, als der Boden durchnässt war.
Der Feuerwehrmann hörte aufmerksam zu.
„Könnten wir von dort aus den inneren Warteraum erreichen?“
“Ja, sofern der Korridor nicht blockiert ist.”
Caroline trat neben mich.
„Der Auftragnehmer lagerte Ausrüstung in diesem Durchgang.“
Ich drehte mich langsam um.
“Welche Ausrüstung?”
Sie warf einen Blick auf den Kapitän.
„Tragbare Beleuchtung, medizinische Ausrüstung, Notfallverteilungslager.“
„Und dann wurden die Vorräte nie transportiert?“
„Nicht alle.“
Ich erinnerte mich an jede unbeantwortete Anfrage von Freiwilligen, an jede verspätete Lieferung und an jede Familie, die draußen stand und nicht genug Wasser hatte.
„Sie haben uns gesagt, alles sei verteilt worden.“
„Das war der Plan.“
„Pläne halten Kinder nicht warm.“
Sie schaute weg.
Masons Telefonverbindung knackte.
“Oma, kannst du mich hören?”
Ich eilte auf den Stellvertreter zu.
“Ich bin hier.”
„Die Mutter des kleinen Mädchens sagt, sie atme, aber sie wacht immer noch nicht richtig auf.“
Erleichterung und Angst prallten in mir aufeinander.
Der Stellvertreter übermittelte die neuen Informationen an den Einsatzleiter, der daraufhin veranlasste, dass medizinisches Personal direkt mit der Familie sprechen konnte.
Über den Lautsprecher hörte ich einen Sanitäter ruhig nach der Atmung und dem Reaktionsvermögen des Kindes fragen.