Das Sponsorenheft hatte diese Sorgfalt zunichtegemacht, indem es jeden vorgestellten Künstler so behandelte, als wäre er nach identischen Verfahren ausgewählt worden.

„Wir müssen die Unterschiede verteidigen, ohne die Menschen zu beleidigen, die kommerzielle Provisionen erhalten haben“, sagte Jada.

Vera stimmte zu und bat sie anschließend, diese Unterscheidung dem Vorstand schriftlich klarzustellen.

Ein Fotograf, der sich beworben, aber nicht ausgewählt worden war, schickte eine frustrierte Nachricht, in der er Vetternwirtschaft vorwarf.

Jada durfte die Ergebnisse anderer Bewerber nicht mitteilen, bot aber den veröffentlichten Berufungsweg an und erklärte, welche Informationen über das Verfahren verfügbar seien.

Der Fotograf fragte, ob eine lautstarke öffentliche Beschwerde seine Chancen verbessern würde.

Jada sagte, dies würde die protokollierte Entscheidung der Jury nicht ändern.

Sie stellte außerdem klar, dass er das Recht habe, die Eignung oder Verfahrensunregelmäßigkeiten über den entsprechenden Kanal zu hinterfragen.

Verantwortlichkeit zu übernehmen bedeutete nicht, jedem enttäuschten Bewerber ein anderes Ergebnis zu versprechen.

Claire rief Jada noch am selben Abend direkt an.

„Sie zerstören das Vertrauen der Sponsoren wegen vier Visitenkarten“, sagte sie.

„Sie haben unsere Künstler angekündigt, bevor die Jury abgestimmt hatte“, erwiderte Jada.

Claire behauptete, die ersten E-Mails seien Einladungen zu einer Markenveranstaltung gewesen, keine formellen Auszeichnungen für die Facharztausbildung.

„Warum gratulieren sie Ihnen dann zu Ihrer Auswahl?“

Jada fragte.

Claire meinte, der Text sei zu enthusiastisch verfasst worden.

Jada wollte glauben, dass ein Kommunikationsfehler alles erklären könnte, aber die Buchungen der Unterkünfte deuteten darauf hin, dass das Programm selbst unter dem Druck der Sponsorenforderungen stand.

Rowan untersuchte die Studiofotos und fragte, ob die abgebildete Rampe bis zum eigentlichen Arbeitsbereich oder nur bis zum Gebäudeeingang reiche.

Jada konnte es anhand der Bilder nicht erkennen.

„Dann nennen Sie es bitte noch nicht barrierefrei in der Broschüre“, sagte Rowan.

Vera schlug einen Ortstermin mit dem Berater für Barrierefreiheit und einen schriftlichen Bericht vor, in dem die verbleibenden Hindernisse benannt werden.

Jada hat es terminiert.

Wochenlang hatte sie sich darüber gestritten, wer auf die Warteliste für die Assistenzärzte gehörte; nun musste sie feststellen, dass ein Zulassungsbescheid ohne nutzbares Zimmer eine eigene Form der Ausgrenzung darstellen konnte.

Rowan traf am nächsten Morgen mit einem von der gemeinnützigen Organisation engagierten Berater für barrierefreie Arbeitsbedingungen im Kutschenhaus ein.

Der Berater maß Türöffnungen aus, dokumentierte blockierte Wege und beschrieb verschiedene Optionen, ohne jedoch zu behaupten, dass das Gebäude automatisch alle Anforderungen an Barrierefreiheit erfülle.

Die Ergebnisse zeigten, dass die Reparaturen zwar möglich, aber mit den vorhandenen Mitteln nicht im ursprünglich geplanten Zeitrahmen abgeschlossen werden konnten.

Jada fragte Rowan, ob ein anderes barrierefreies Studio in der Nähe in Frage käme, wenn Transport und Ausrüstung bereitgestellt würden.

Rowan meinte, vielleicht, aber nur mit einem konkreten Angebot.

Jada ging in dem Bewusstsein, dass eine korrekte Liste wenig nützte, wenn das Programm seine Künstler nicht physisch empfangen konnte.